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Titres-services non reçus, perdus ou volés ?
Quelle est la procédure à suivre en cas de titres-services non reçus, volés ou perdus ?
Titres-services non reçus
Titres-services papier
Si vous avez bien reçu l'avis de la société émettrice de la bonne commande des titres-services et que vous n'avez pas reçu ceux-ci, complétez et envoyez le "Formulaire de service après-vente" à la société émettrice.
Ci-dessous, le formulaire à compléter.
Titres-services électroniques
Si vous avez bien reçu l'avis de la société émettrice de la bonne commande des titres-services et que vous n'avez pas reçu ceux-ci, complétez et envoyez le formulaire de "non mise à disposition" à la société émettrice.
Vol ou perte
Faites une demande de nouveaux titres, demande à renvoyer à la société émettrice, à l'aide du "Formulaire de service après-vente".
De plus amples informations dans la note d'info "Aide à la maternité"
