UCM s’associe au Trophée de l’Indépendant 2024 Orange : c’est LE concours à destination des indépendants, professions libérales et petites entreprises qui met en lumière les entreprises qui, au quotidien, proposent une expérience client de grande qualité.

L'expérience client c’est le ressenti du client avant, pendant et après l'achat. Ce ressenti va dépendre non seulement de la qualité du produit ou service proposé, mais aussi l'accueil, l'écoute, la proactivité ou encore la disponibilité…   Être aux petits soins pour ses clients, ça vous parle ? Alors pourquoi ne pas soumettre votre candidature !

• Les inscriptions et la période de vote du public s'ouvrent le lundi 4 novembre 2024 et se terminent le 28 mars 2025. 
• Du 29 mars au 13 avril 2025, un jury sélectionnera 10 finalistes francophones et 10 finalistes néerlandophones, dont les noms seront annoncés le 14 avril 2025. 
• La cérémonie de remise des prix, qui clôturera le concours, aura lieu fin avril 2025. Ces finalistes bénéficieront d'une visibilité inestimable, les trois premiers lauréats recevront également un prix en espèces, et de nombreuses récompenses offertes par les partenaires.  Le grand gagnant se verra décerner le « Trophée de l'Indépendant - Trofee van de Zelfstandige ».

Un jury d'exception

L’ensemble du jury composé de dix experts commerciaux : cinq membres néerlandophones - Barbara Spyckerelle (Roularta Media Group), Suyin Aerts (X-Treme Creations), Sacha Ludwig (Accountable), Benny Debruyne (Trends), et Werner De Laet (Orange Belgium) - et cinq membres francophones, dont Amid Faljaoui (Trends Tendance), 100% Liégeois (Winners of the 2023 Trophy), Delphine Frennet (UCM), Laurent De Smet (Dr Sales), et Werner De Laet (Orange Belgium). Ces personnalités, actives en Belgique, ont une grande expérience dans l'amélioration de l'expérience client et sont une source d'inspiration pour le monde des indépendants.

Envie d'en savoir plus sur les prix à gagner ? Des questions sur le règlement du concours ? Rendez-vous sur le site web du Trophée de l'Indépendant.

Le Trophée de l'Indépendant Orange est organisé en partenariat avec UCM, Sudinfo, Trends Tendances, et Accountable.