UCM vous accueille dans ses 23 espaces, en Wallonie et à Bruxelles, tous les jours ouvrables et toujours sur rendez-vous.

Les conseillers UCM sont disponibles par téléphone et par email, mais également en présentiel, sur rendez-vous, quelle que soit votre question, quelle que soit votre démarche.

  • Pour discuter par téléphone ou pour prendre rendez-vous, consultez la rubrique Trouvez-nous.
  • Pour réaliser certaines de vos démarches en ligne, rendez-vous sur le Guichet en ligne.
  • Les espaces Camille sont également accessibles. Plus d'information sur Camille.be.

Notre sécurité à tous

Au sein des espaces UCM, tout est mis en place pour garantir votre sécurité et celle de nos collaborateurs. Faisons le point ensemble !

  • Si vous êtes malade, restez chez vous
  • Venez seul au rendez-vous
  • Avant d’entrer, veuillez attendre l’autorisation des collaborateurs UCM
  • Merci de toujours suivre les instructions des collaborateurs UCM
  • Le port du masque est obligatoire
  • Désinfectez-vous les mains en entrant et en sortant
  • Gardez 1,5 m de distance
  • Utilisez le stylo et les mouchoirs en papier mis à votre disposition
  • Seul le paiement électronique est possible

Idéalement, l’entretien est limité à 15 minutes. Nos conseillers prépareront tous les documents avant le rendez-vous. Nous vous invitons à faire de même.