UCM vous accueille dans ses 23 espaces, en Wallonie et à Bruxelles, tous les jours ouvrables et toujours sur rendez-vous.
Les conseillers UCM sont disponibles par téléphone et par email, mais également en présentiel, sur rendez-vous, quelle que soit votre question, quelle que soit votre démarche.
- Pour discuter par téléphone ou pour prendre rendez-vous, consultez la rubrique Trouvez-nous.
- Pour réaliser certaines de vos démarches en ligne, rendez-vous sur le Guichet en ligne.
- Les espaces Camille sont également accessibles. Plus d'information sur Camille.be.
Notre sécurité à tous
Au sein des espaces UCM, tout est mis en place pour garantir votre sécurité et celle de nos collaborateurs. Faisons le point ensemble !
- Si vous êtes malade, restez chez vous
- Venez seul au rendez-vous
- Avant d’entrer, veuillez attendre l’autorisation des collaborateurs UCM
- Merci de toujours suivre les instructions des collaborateurs UCM
- Le port du masque est obligatoire
- Désinfectez-vous les mains en entrant et en sortant
- Gardez 1,5 m de distance
- Utilisez le stylo et les mouchoirs en papier mis à votre disposition
- Seul le paiement électronique est possible
Idéalement, l’entretien est limité à 15 minutes. Nos conseillers prépareront tous les documents avant le rendez-vous. Nous vous invitons à faire de même.