L’indépendant doit directement contacter son fournisseur d’énergie afin de voir s’il est possible d’étaler la facture de régularisation via un plan d’apurement. Pour ce faire, le fournisseur va prendre en compte certains critères, comme le montant de la dette, l’historique du client… 

Ce dernier recevra une proposition de mensualités pour ce plan de paiement. Si ces mensualités sont trop élevées, l’indépendant peut toujours demander au fournisseur d’énergie de les adapter.