Conseiller.e Front Office volant.e

Rejoins l’équipe UCM et épanouis-toi en participant au développement de l’entrepreneuriat !

UCM, c’est quoi ?

UCM est l’organisation de représentation et d’accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d’aider des milliers d’entrepreneurs et d’entreprises dans leur développement quotidien, avec pour objectif collectif d’œuvrer à la prospérité économique de notre pays.

Des forces partagées

Guidée par la volonté de booster le développement des indépendants et des entrepreneurs, UCM est une organisation vectrice d’énergie. C’est grâce à son sens de l’humain et des responsabilités mais aussi à sa connaissance profonde des différents secteurs, qu’UCM compte atteindre sa mission : réussir, un projet de société(s).

Le Conseiller Front Office Volant(e) chez UCM : un vrai besoin !

En tant que Conseiller Front Office Volant(e), tu es amené.e à te déplacer dans les bureaux UCM de la Province du Brabant Wallon et de Bruxelles, ainsi qu'au sein de tous les bureaux UCM situés en Wallonie.

Ta mission ?

Grâce à ton sens commercial, tu proposes au client l’ensemble des services UCM et de nos partenaires. En effet, tu es une personne de contact essentielle pour nos clients indépendants et chefs d'entreprises, et tu leur garantis un suivi administratif impeccable.

Plus précisément :

• Pour les Starters, tu collabores avec l’équipe de 1ere ligne qui analyse les demandes et fixe les rendez-vous.
• Tu réalises les démarches nécessaires au lancement de son activité indépendante, en lien avec les obligations du Guichet d’Entreprises, de la Caisse d’Assurances Sociales et du Secrétariat social.
• Tu fournis les conseils sur le statut social de tes clients indépendants, et tu leur simplifies les démarches administratives, dans toutes les étapes de la vie de leur entreprise : tu sais donc récolter, analyser, et encoder les informations précisément pour chaque étape.
• Tu collabores étroitement avec les conseillers des bureaux dans lesquels tu es appelées pour remplacement ou renfort.
• Tu saisis les opportunités de vente des services UCM et partenaires.
• Tu te tiens régulièrement à jour point de vue « matières », afin de garantir la bonne exécution des étapes dans le respect de la législation.

Nous cherchons

Un profil professionnel

Tu as…

• Un baccalauréat au minimum, idéalement orienté en droit, marketing, GRH, sciences du travail.
• Une expérience de minimum 3 ans en lien direct avec la législation sociale, et ce, idéalement dans le monde des services. Si tu ne possèdes pas cette expérience mais que tu es convaincu(e) que cette offre est faite pour toi : n'hésite pas à nous en partager les raisons dans ta lettre de motivation que nous étudierons attentivement.
• Une bonne connaissance de la région de Bruxelles / Brabant Wallon, dans laquelle tu es prêt(e) à te déplacer quotidiennement et selon les besoins du terrain.

Un profil humain

Tu es…

• Orienté(e) client, tu apprécies les contacts (qui se font de plus en plus à distance), et tu es motivé(e) lorsque tu apportes ton aide à tes clients.
• D’excellente présentation et ton sens commercial ne cherche qu’à s’exprimer.
• Capable de travailler en toute autonomie et d’apporter un grand soin au suivi de tes dossiers, tu apprécies aussi t'intégrer au sein d'une équipe.
• Doté(e) d’une bonne gestion du stress, tu es positif(ve) et proactif(ve).
• Doté(e) d’excellentes aptitudes administratives et organisationnelles.
• Capable d’assimiler une grande quantité d’informations et reprendre une formation sur différents sites ne t'effraie pas.
• Flexible et disposé(e) à effectuer des déplacements fréquents et à travailler dans nos divers bureaux.

Notre offre : des avantages indéniables

• Un contrat temps plein, à durée indéterminée ;
• Une opportunité de participer à un projet qui a du sens et un vrai impact ;
• De superbes défis à relever au sein d'une société en pleine évolution où l'humain occupe une place centrale ;
• Un package salarial complet, assorti de nombreux avantages extra-légaux
  • Véhicule de fonction
  • 20 jours de congé légaux, 2 jours de vacances complémentaires et 12 jours de RTT ;
  • Télétravail (26 jours par trimestre) et flexibilité horaire ;
  • Assurances groupe et hospitalisation ;
  • Réduction sur ton abonnement internet ;
  • Plan cafeteria ;
  • Prime de fin d’année ;
  • Chèques-repas (8€ / jour) ;
  • Bonus collectif (ANR) ;
  • Chèque-cadeau de fin d’année ;
  • Complément allocations familiales ;
  • Complément au pécule de vacances.
• Un environnement de travail propice à l’épanouissement
• Des équipes soudées, qui n’hésitent pas à partager de nombreux moments conviviaux (fête du personnel, teambuildings...)

Intéressé(e) ?

Cette offre est publiée jusqu'au 20 novembre.

As-tu des questions ? Kenza est là pour y répondre : kenza.jassogne@ucm.be

Attention : merci de noter qu'aucune candidature envoyée par un bureau de recrutement non mandaté expressément par UCM, ne sera retenue.