Sur notre Guichet en ligne, votre demande est validée lorsque vous l’avez finalisée par le paiement en ligne, ensuite elle est transmise à votre conseiller UCM qui la traitera dans les meilleurs délais.

Si vous n’avez pas au la possibilité de finaliser votre paiement suite à un bug informatique, contactez le service internet via service.internet@UCM.be ou contactez-nous au 078/15.88.80.. 

Si vous avez rencontrez un problème de paiement, consultez notre question/réponse intitulée « Je ne parviens pas à effectuer mon paiement ».

Si vous avez effectué le paiement, vous devriez avoir reçu un email de confirmation. Vérifiez éventuellement dans les spams.