Les critères ESG, devenez des pro

Les critères ESG (Environnement, Social, Gouvernance) servent à établir un état des lieux précis de la performance d’une entreprise sur ces trois piliers. Ils permettent de mesurer dans quelle mesure l’entreprise agit de manière responsable et durable.

Pour rendre cette évaluation concrète, on utilise des « normes » appelées « ESRS » pour European Sustainability Reporting Standards, qui sont des sous-critères détaillés. Ces « normes » définissent les informations à fournir et les indicateurs à suivre. Les normes ESRS sont par exemple : les émissions de gaz à effet de serre pour l’environnement, la diversité et le bien-être des collaborateurs pour le social, ou encore la transparence et l’éthique pour la gouvernance.

Le volet environnemental ne se limite pas à comprendre et à réduire l’impact des entreprises sur l’environnement, il concerne aussi leur capacité à s’adapter aux dérèglements. Plusieurs enjeux clés peuvent être identifiés :

• au niveau du climat et des événements extrêmes liés comme la montée des eaux, l’enjeu sera de réduire les émissions et d’anticiper les risques
• en matière de ressources telles que l’énergie, les matières premières et l’eau, l’enjeu sera de mettre en place une gestion durable et une consommation optimisée
• concernant la pollution de l’air, de l’eau et/ou des sols, l’enjeu est à concevoir au niveau de l’impact sur santé, sur la biodiversité et les finances (la gestion d’une pollution de sols peut coûter très cher).

Le « S » concerne l’impact humain et les relations avec toutes les parties prenantes. Ces parties prenantes sont toutes les personnes qui rentrent en contact avec l’entreprise : les collaborateurs, fournisseurs, clients, communautés locales… 

Les enjeux dans les relations

1. Les salariés : veiller à leur bien-être, à leur satisfaction, à l’équilibre vie pro/vie perso en vue de les fidéliser et à éviter ou à diminuer le turnover. Le but est aussi de les former et d’augmenter leur compétence.
2. Les fournisseurs : mettre en place des procédures afin de vérifier le respect des droits humains dans les chaines d’approvisionnement.
3. Les clients : prévoir une information transparente au niveau de la fabrication des produits par exemple et de garantir la protection de leurs données personnelles.
4. Les communautés locales : interagir avec les riverains et associations locales est crucial pour éviter les conflits (bruit, odeurs) et saisir des opportunités de collaboration.

Le “G” de ESG, c’est la Gouvernance, autrement dit la manière dont une entreprise est dirigée, comment les décisions sont prises et quels principes guident cette conduite des affaires. Une bonne gouvernance vise la pérennité de l’entreprise, tout en prenant en compte les intérêts de toutes les parties prenantes : investisseurs, actionnaires, employés, clients, fournisseurs, collectivités… et bien sûr l’environnement.

Pourquoi la gouvernance c’est essentiel ?

Que ce soit par obligation légale (CSRD), par intérêt business ou par conviction, repenser la gouvernance en intégrant la durabilité est une opportunité stratégique. Elle renforce la confiance des investisseurs, améliore la réputation, fidélise les talents et limite les risques financiers ou juridiques.

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Dans une PME, chaque talent compte. Recruter, c’est bien… mais fidéliser, c’est stratégique. Le vrai défi du recrutement, c’est la rétention des talents. Et aujourd’hui, la clé se trouve dans l’ESG. Vos collaborateurs attendent plus qu’un salaire.