Comment récupérer une facture impayée : procédure amiable ou judiciaire ?

Lorsqu'une facture reste impayée, il est recommandé de privilégier dans un premier temps une solution à l’amiable. L’objectif est de contacter le débiteur afin de trouver une solution sans intervention du juge. Cela peut-être un rappel de paiement, une mise en demeure ou la négociation d'un plan d'apurement. Cette approche, souvent plus rapide et moins coûteuse, permet de préserver la relation commerciale.

Si les démarches amiables n’aboutissent pas, une procédure judiciaire peut être envisagée pour obtenir le paiement. L’objectif est d’obtenir un titre exécutoire contraignant le débiteur à payer sa dette. Selon la situation, différentes procédures peuvent être envisagées, comme la procédure de recouvrement de créances d’argent incontestées entre entreprises ou une action devant le tribunal compétent.

Comment choisir entre recouvrement amiable et judiciaire ?

Il n’existe pas une solution adaptée à toutes les factures impayées. Le choix entre une procédure amiable et judiciaire dépend notamment du montant de la créance, de la volonté du débiteur de collaborer et de l'existence ou non d'une contestation de la facture.

En pratique, la procédure judiciaire est l'ultime recours lorsque les tentatives de règlement amiable ont échoué ou lorsque le débiteur refuse de payer. Une analyse préalable de la situation permet de déterminer la voie la plus efficace et la plus adaptée à chaque dossier.